BANDAR LAMPUNG, Tapis Media -
Kupastuntas.co, Tanggamus – Masyarakat Kabupaten Tanggamus kini semakin mudah mengakses layanan kepolisian. Melalui aplikasi Siger Lampung Presisi, warga dapat melaporkan kecelakaan lalu lintas maupun tindak pidana secara langsung melalui telepon pintar tanpa harus datang ke kantor polisi.
Aplikasi berbasis Android tersebut diperkenalkan Polres Tanggamus sebagai bagian dari transformasi pelayanan publik berbasis digital yang diharapkan mampu mempercepat respons kepolisian terhadap laporan masyarakat.
Sosialisasi penggunaan aplikasi dilakukan Wakapolres Tanggamus, Kompol Fredy Aprisa Putra, mewakili Kapolres Tanggamus AKBP Rahmad Sujatmiko, saat apel personel di Mapolres Tanggamus, Senin (20/7/2026).
Dalam kesempatan itu, Fredy menjelaskan bahwa Siger Lampung Presisi merupakan platform yang mengintegrasikan berbagai layanan kepolisian dalam satu aplikasi. Salah satu fitur utamanya adalah E-Call Presisi, yang memungkinkan masyarakat terhubung langsung dengan operator Polda Lampung melalui layanan video call.
"Ketika masyarakat menggunakan aplikasi Siger Lampung Presisi, akan muncul dua pilihan laporan, yaitu kecelakaan lalu lintas dan tindak pidana. Setelah memilih salah satunya, pelapor akan langsung terhubung melalui video call dengan operator di Polda Lampung," ujar Fredy.
Untuk memastikan sistem berjalan optimal, sosialisasi juga disertai simulasi penggunaan aplikasi. Hasil uji coba menunjukkan laporan yang dikirim melalui aplikasi langsung diterima oleh operator Polda Lampung sehingga komunikasi antara pelapor dan petugas dapat berlangsung secara real time.
Menurut Fredy, kehadiran aplikasi tersebut diharapkan dapat memangkas waktu pelaporan sekaligus mempercepat pengambilan tindakan oleh aparat kepolisian, terutama dalam situasi darurat.
Selain memberikan kemudahan, aplikasi ini juga dirancang dengan memperhatikan aspek keamanan data pengguna. Sistem yang diterapkan memungkinkan identitas maupun lokasi pelapor tetap terlindungi pada tahap awal pelaporan sehingga masyarakat dapat merasa lebih aman saat menyampaikan informasi.
"Perlindungan privasi pelapor menjadi salah satu perhatian utama. Dengan sistem ini masyarakat dapat lebih nyaman dan aman saat melaporkan suatu kejadian," katanya.
Tak hanya digunakan untuk pelaporan darurat, Siger Lampung Presisi juga menyediakan berbagai layanan kepolisian lainnya dalam satu platform digital. Kehadiran aplikasi tersebut menjadi bagian dari upaya Polri menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Fredy menggarisbawahi, pemanfaatan teknologi informasi merupakan salah satu strategi Polri untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus mempercepat penanganan berbagai peristiwa yang memerlukan tindakan kepolisian.
Karena itu, ia mengajak masyarakat mengunduh aplikasi Siger Lampung Presisi melalui Google Play Store agar dapat memanfaatkan seluruh layanan yang tersedia.
"Dengan aplikasi ini masyarakat bisa melaporkan kejadian secara lebih cepat sehingga penanganan dari kepolisian juga dapat dilakukan lebih cepat dan tepat," pungkasnya. (*)
