BANDAR LAMPUNG, Tapis Media -
(Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Bandar Jaya melakukan kunjungan pelanggan ke Rumah Sakit Yukum Hospital Medical Center (YMC) Bandar Jaya, sebagai bentuk komitmen dalam memastikan keandalan pasokan listrik bagi pelanggan strategis, khususnya sektor kesehatan yang membutuhkan kontinuitas listrik selama 24 jam.
acara ini merupakan bagian dari upaya PLN untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan melalui komunikasi yang intensif, mendengarkan kebutuhan pelanggan secara langsung, sekaligus memastikan layanan kelistrikan yang diberikan mampu mendukung operasional rumah sakit secara optimal.
Sebagai salah satu fasilitas kesehatan rujukan di Lampung Tengah, Rumah Sakit Yukum Hospital Medical Center (YMC) Bandar Jaya memerlukan pasokan listrik yang andal untuk menunjang berbagai layanan medis dan operasional rumah sakit.
Manager Unit Layanan Pelanggan Bandarjaya, Hafizd Mulia Tani, menyampaikan bahwa sektor kesehatan merupakan salah satu pelanggan prioritas yang membutuhkan keandalan pasokan listrik tanpa henti.
Oleh karena itu, PLN terus berupaya menghadirkan layanan yang berkualitas melalui sistem kelistrikan yang andal, respons penanganan yang cepat, serta komunikasi yang berkelanjutan dengan pelanggan.
"Kami memahami bahwa listrik merupakan kebutuhan utama dalam operasional rumah sakit. Karena itu, PLN berkomitmen menjaga keandalan pasokan listrik agar seluruh layanan kesehatan dapat berjalan dengan aman dan tanpa gangguan. Melalui acara ini, kami juga ingin memastikan kebutuhan pelanggan dapat dipenuhi sekaligus memperkuat kolaborasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan," ujar Hafizd.
Direktur Rumah Sakit Yukum Hospital Medical Center (YMC) Bandar Jaya, dr. Zafira Uswatun Hasanah, MHPM., menyampaikan apresiasi atas komitmen PLN dalam menjaga keandalan pasokan listrik yang selama ini mendukung operasional rumah sakit.
"Bagi kami, keandalan pasokan listrik merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari pelayanan kesehatan. Berbagai peralatan medis dan layanan pasien harus beroperasi tanpa henti. Selama ini, PLN ULP Bandarjaya telah memberikan pasokan listrik yang andal serta pelayanan yang cepat dan responsif. Dukungan tersebut memberikan rasa aman bagi kami dalam memberikan pelayanan kesehatan terbaik kepada masyarakat Lampung Tengah," ungkap dr. Zafira.
Melalui acara ini, PLN menekankan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan, khususnya pelanggan strategis di sektor kesehatan.
Dengan keandalan pasokan listrik dan layanan yang semakin responsif, PLN memiliki harapan dapat terus mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik serta memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
